Plan Único

  • Planes

    El Plan Único te brinda llamadas y mensajes ilimitados a TDN y hasta 2GBs diarios por 30 días. Elige el plan que se adapte más a tus necesidades:

    • Plan Único 49.9
    • S/ 49.9
    • Llamadas Zona 1

      500 Minutos

    • Llamadas y SMS TDN

      Ilimitadas en cuanto a su uso

      Máximo 120 números a difrentes destinatarios

    • Bono de activación (1)

      1GB diario

    • Datos
    • Datos de libre disposicón

      1GB diario

    • whatsapp Ilimitado
      Line Ilimitado
    • Lo Quiero
    • Plan Único 79.9
    • S/ 79.9
    • Llamadas Zona 1

      500 Minutos

    • Llamadas y SMS TDN

      Ilimitadas en cuanto a su uso

      Máximo 120 números a difrentes destinatarios

    • Bono de activación (1)

      2GB diario

    • Datos
    • Datos de libre disposicón

      2GB diarios

    • whatsapp Ilimitado
      Line Ilimitado
    • Lo Quiero
    • Velocidades de transmisión contratadas

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      Las velocidades de transmisión contratadas son las siguientes:

      Tecnología Velocidades Mínima Garantizada Máxima Garantizada
      4G - LTE
      Bajada
      1.2 Mbps
      3 Mbps
      Subida
      0.24 Mbps
      0.6 Mbps
      3G
      Bajada
      0.4 Mbps
      1 Mbps
      Subida
      0.08 Mbps
      0.2 Mbps
    • Acerca de los beneficios y condiciones de recargas

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      Cuando el cliente realice una recarga igual o mayor al monto indicado en la columna “Monto de recarga”, recibirá de forma automática el paquete DM indicado. Es decir, el sistema reconocerá de forma automática el monto recargado, ubicándolo en alguno de los rangos establecidos en la columna “Monto de recarga” y brindará al cliente el paquete con los beneficios detallados en el cuadro, para cada paquete respectivamente.

       

      Precio del paquete Nombre del paquete Data de libre disposición Monto de recarga
      s/3 DM3 1GB Desde s/3 a menos de s/5
      s/5 DM5 2GB Desde s/5 a menos de s/10
      s/10 DM10 5GB Desde s/10 a menos de s/20
      s/20 DM20 10GB Desde s/20 a menos de s/30
      s/30 D30 20GB Desde s/30 a menos de s/50

       

      Los paquetes serán entregados en un periodo máximo de 24 horas y serán válidos desde su entrega hasta el fin del ciclo de facturación en curso. Los beneficios no son acumulables, ello en caso el cliente no los use dentro del periodo de validez.

    • Condiciones y restricciones

      ˄

      (1) PROMOCIÓN POR ACTIVACIÓN PARA LINEAS NUEVAS DE LOS PLANES Único 49.9 y Único 79.9

      • La promoción de los Planes Único 49.9 y 79.9, es válida para la activación de líneas nuevas desde el 20/05/2020 al 30/06/2020
      • La promoción consiste en que todas las líneas nuevas que activen los Planes Único 49.9 o Único 79.9, durante el periodo de validez descrito anteriormente, recibirán durante un mes (contado desde el día siguiente de la activación) un bono de 1GB diario para el caso del Plan Único 49.9 y de 2GB para el plan Único 79.9.
      • La promoción descrita anteriormente sólo aplica para el mes de la activación, los siguientes meses el cliente recibirá únicamente los beneficios de su plan.
      • Los GB de la promoción (GB diarios), expiran a la medianoche de cada día. Si el cliente no utiliza la totalidad de GB hasta las 23:59 hora del día en que fueron asignados, estos se eliminarán y no se acumularán con los datos otorgados en los días siguientes.
      • Los beneficios no son válidos en Roaming.

       

      CONDICIONES Y RESTRICCIONES DE LOS PLANES Único 49.9 y Único 79.9

      • El acceso a WhatsApp y Line permite todas las funcionalidades del aplicativo a la fecha 09/04/2020.
      • Además todos los clientes de los planes Único 49.9 y Único 79.9 cuentan con Facebook Flex (MODO GRATUITO). Esta es una versión sencilla de Facebook, a la que se accede dando click al botón “Usar modo gratuito” que aparece en la parte superior de la pantalla; y con la que se puede publicar contenido, realizar comentarios, indicar “me gusta” y chatear de forma gratuita. Esta versión no permite ver fotos, videos, realizar videollamadas o acceder a hiperlinks. Para ver estos se deberá cambiar al MODO DATOS, dando click al botón “Ver fotos”. Al hacer esto se consumirán los MB y saldos del cliente.
      • Los planes Único 49.9 y Único 79.9 son planes de telefonía móvil.
      • Los minutos y mensajes de texto (SMS) a números Bitel son ilimitados, por lo que las llamadas y mensajes de texto (SMS) que el cliente realice a números Bitel no se contabilizarán en el límite de contactos establecido para llamadas y mensajes de texto (SMS) de la bolsa de Todo Destino Nacional (TDN).
      • Los minutos para llamadas a Todo Destino Nacional (ya sea a Bitel o a cualquier otro operador) serán ilimitados en cuanto a su uso, contando con el máximo de números destinatarios distintos indicado en el cuadro, en cada ciclo de facturación. El exceso de números destinatarios (N° 121 en adelante) será cobrado como adicional del saldo de recargas o descontado de los minutos incluidos en paquetes o promociones.
      • Los mensajes de texto (SMS) a Todo Destino Nacional (ya sea a Bitel o a cualquier otro operador) serán ilimitados en cuanto a su uso, contando con el máximo de números destinatarios distintos indicado en el cuadro, en cada ciclo de facturación. El exceso de números destinatarios (121 en adelante), será cobrado como adicional del saldo de recargas o descontado de los mensajes de texto (SMS) incluidos en paquetes o promociones.
      • Se brindará tecnología 4G –LTE siempre y cuando la navegación sea efectuada a través de un terminal que soporte la tecnología 4G –LTE, cuente con un chip 4G – LTE (USIM) y se encuentre navegando en una zona de cobertura 4G – LTE.  La tecnología 4G –LTE estará disponible en la banda de frecuencia 900 MHz y la 3G en las bandas 1900MHz y/o 900MHz, de acuerdo a la información de cobertura publicada y permanentemente actualizada en nuestra página web: www..bitel.com.pe/help-detail/cobertura.html.
      • 1000Kbps son equivalentes a 1Mbps
      •  Los servicios de voz (llamadas) serán tasados al segundo. El uso de datos de Internet será tasado cada 1KB. 1 megabyte (MB) = 1024 kilobytes (KB)
      • La Facturación de los planes tarifarios descritos en el presente anexo es de periodicidad mensual.
      • Los minutos para llamadas a Todo Destino Nacional (ya sea a Bitel o a cualquier otro operador), no permiten llamar a los destinos establecidos para la Zona 1 y fijos rurales.
      • Los beneficios no son válidos en Roaming.
      • Las direcciones de las oficinas de pago y su horario de atención se encuentra en nuestra página web: https://bitel.com.pe/puntos-de-pago.
      • Los clientes podrán compartir los datos (tethering) incluidos en la “Bolsa de Datos de Libre Disposición” considerando la siguiente cantidad máxima por ciclo de facturación:

       

      Plan Plan Único 49.9 Plan Único 79.9
      Datos disponibles para Tethering
      200MB diarios
      400MB diarios

       

      IMPORTANTE: Las restricciones referidas a la funcionalidad de Tethering (compartición de internet) no se aplicarán durante el tiempo que dure la Emergencia Sanitaria a nivel nacional declarada mediante Decreto Supremo N° 008- 2020-SA, en atención a la Resolución de Presidencia N° 040-2020-PD/OSIPTEL.

    • Tarifas de las llamadas y mensajes de texto (SMS)

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       Las tarifas de las llamadas y mensajes de texto (SMS) son las siguientes:

      Llamada TDN + Video llamada Llamadas Internacionales SMS MMS Data
      Zona 1 Zona 2 Zona 3 Zona 4 Zona 5 TDN Internacional Nacional
      min min min min min min sms sms mms MB
      S/ 0,42 S/ 0,42 S/ 0,84 S/ 0,94 S/ 2,83 S/ 12,98 S/ 0,09 S/ 0,22 S/ 0,20 S/ 0,10

       

      1. Llamadas a Todo Destino Nacional (TDN): incluye llamadas a otros operadores a nivel nacional y a números de Bitel. Esta tarifa también aplica para las videollamadas, que solo pueden realizarse con números que sean Bitel (on net).
      2. Zona 1: China, EEUU y Canadá.
      3. Zona 2: Argentina, Austria, Bangladesh, Bélgica, Bermuda, Bolivia, Brasil, Brunei Darussalam, Bulgaria, Chile (excepto áreas Rurales y especiales), Colombia, Dinamarca, República Dominicana, Francia, Alemania, Grecia, Hong Kong, Hungría, India, Islandia, Israel, Italia, República de Corea, Lituania, Luxemburgo, Malasia, Malta, México, Países Bajos, Nueva Zelanda, Islas Marianas del Norte, Noruega, Panamá , Polonia, Portugal, Puerto Rico, Rumania, Singapur, España, Suecia, Tailandia, Reino Unido, Venezuela, Vietnam. 
      4. Zona 3: Australia, Costa Rica, Chipre, Rep. Checa, Ecuador, El Salvador, Georgia, Indonesia, Irlanda, Japón, Macao, Nigeria, Paraguay, Rusia, Eslovaquia, Sudáfrica, Taiwán, Turkmenistán, Uruguay, Suiza.
      5. Zona 4: Resto del Mundo (excluido zona 5).  
      6. Zona 5: Aeromobile, Albania (OLO), Antarctic, Antarctic Global Networks, Ascension, Azerbaijan (SPECIAL SVC), Bulgaria (SPECIAL SERVICES), Bulgaria (WIMAX), BOSNIA CELLULAR ERONET, Cameroon (VAS), Centre African Rep (INVI), Chile (Audio text, Rural, Isla de Pascua), Comoros -VAS, Congo, DR (Zaire) PREMIUM, Congo-Mobile (AIRTEL), Cook Islands, Cote d’Ivoire (VAS), Cuba, Diego Garcia, EMSAT, Estonia (NG), Falkland Islands, Gabon (MOOV), Greenland, Guantanamo, Italy (INTERMATICA), Kazakhstan (SPECIAL SVC), Kiribati, Korea, DPR, Latvia (SPECIAL SVC), Latvia (TELEFANT), Liberia (LIBERCELL), Liechtenstein (VAS, VAS-PREM), Lithuania (Special SVC, TELEFANT), Madagascar, Maldives, Moldova (PRS), Morocco (GNA), Nauru, Netherland (PAGING), Niger (VAS), Niue, Norfolk Islands, Papua-New Guinea, Poland (DIRECTORY CALL, PREMIUM, SPECIAL SVC), Romania (Special SVC), Russia (GLOBALTEL, GTNT, IRIDIUM), San Marino (SPEC SVC), Sao Tome & Principe, Senegal, Solomon Islands, St. Helena, St. Pierre & Miguel., Sweden (PAGER), Tanzania (TCRA), Thuraya, Tokelau, Tunisia (VAS), Turkey (DIRECTORY ASSI-STANCE), Vanuatu, Vanuatu (DIGICEL), Wallis & Futuna, Western Samoa. Destinos Satelitales: Global Star, Australia (SATELLITE), Indonesia (SATELLITE), Inmar- sat Aero, Inmarsat B, Inmarsat B HSD, Inmarsat BGAN, Inmarsat BGAN HSD, Inmarsat M, Inmarsat M4, Inmarsat Llamada Todo destino nacional (TDN) + Video llamada Llamadas Internacionales SMS MMS Data Zona1 Zona2 Zona3 Zona4 Zona5 TDN Internacional Nacional min min min min min min sms sms mms MB S/. 0,42 S/. 0,42 S/. 0,84 S/. 0,94 S/. 2,83 S/. 12,98 S/. 0,09 S/. 0,22 S/. 0,20 S/. 0,10 Mini-M, International Network Seanet, Iridium 16, Iridium 17, MCP Satellite System, Thailand (SATELLITE). Mensajes de texto a nivel nacional a otros operadores. SMS internacional: Mensajes de texto a nivel internacional.
      7. Para contactar al Centro de atención al Cliente puede llamar al 930123123 desde cualquier operador (concosto) o al 123 desde su número Bitel (sin costo), también puede enviar un emaila servicioalcliente@viettelperu.com.pe .

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