x
Pasar al contenido principal

Top menu

  • Personas
  • Empresas
Home Bitel

Main navigation

  • Equipos
    • Smartphones
  • Planes
    • Móvil
      • Prepago
      • Control
      • Paquetes
      • Roaming
    • Casa
      • Internet casa
      • Bitel fono
    • Cámbiate a Bitel
      • Portabilidad
    Planes
  • Promociones
    • Promociones
  • Beneficios Bitel
    • Exclusivos Bitel
      • Gana Bitel
      • Bitel Series
      • Bitel Noticias
      • Bitel Deportes
      • Comparte saldo
    • B-Puntos
    • Cuponazo
    • Credicel
    Beneficios Bitel
  • Ayuda
    • Asistencia
      • Libro de reclamaciones
      • Cobertura
      • Sismate
    • Soporte al cliente
      • Contáctenos
      • Desbloqueo de equipos
      • Ayuda al usuario
      • Ciclo de facturación
      • Contraseña Única
    Ayuda
  • Recargas
    • Recargas
  • mi bitel
  • Equipos
    • Smartphones
  • Planes
    • Móvil
      • Prepago
      • Control
      • Paquetes
      • Roaming
    • Casa
      • Internet casa
      • Bitel fono
    • Cámbiate a Bitel
      • Portabilidad
  • Promociones
    • Promociones
  • Beneficios Bitel
    • Exclusivos Bitel
      • Gana Bitel
      • Bitel Series
      • Bitel Noticias
      • Bitel Deportes
      • Comparte saldo
    • B-Puntos
    • Cuponazo
    • Credicel
  • Ayuda
    • Asistencia
      • Libro de reclamaciones
      • Cobertura
      • Sismate
    • Soporte al cliente
      • Contáctenos
      • Desbloqueo de equipos
      • Ayuda al usuario
      • Ciclo de facturación
      • Contraseña Única
  • Recargas
    • Recargas
  • mi bitel
Menu
Home Bitel

Top menu

  • Personas
  • Empresas

Main navigation

  • Equipos
    • Smartphones
  • Planes
    • Móvil
      • Prepago
      • Control
      • Paquetes
      • Roaming
    • Casa
      • Internet casa
      • Bitel fono
    • Cámbiate a Bitel
      • Portabilidad
    Planes
  • Promociones
    • Promociones
  • Beneficios Bitel
    • Exclusivos Bitel
      • Gana Bitel
      • Bitel Series
      • Bitel Noticias
      • Bitel Deportes
      • Comparte saldo
    • B-Puntos
    • Cuponazo
    • Credicel
    Beneficios Bitel
  • Ayuda
    • Asistencia
      • Libro de reclamaciones
      • Cobertura
      • Sismate
    • Soporte al cliente
      • Contáctenos
      • Desbloqueo de equipos
      • Ayuda al usuario
      • Ciclo de facturación
      • Contraseña Única
    Ayuda
  • Recargas
    • Recargas
  • mi bitel
  • Equipos
    • Smartphones
  • Planes
    • Móvil
      • Prepago
      • Control
      • Paquetes
      • Roaming
    • Casa
      • Internet casa
      • Bitel fono
    • Cámbiate a Bitel
      • Portabilidad
  • Promociones
    • Promociones
  • Beneficios Bitel
    • Exclusivos Bitel
      • Gana Bitel
      • Bitel Series
      • Bitel Noticias
      • Bitel Deportes
      • Comparte saldo
    • B-Puntos
    • Cuponazo
    • Credicel
  • Ayuda
    • Asistencia
      • Libro de reclamaciones
      • Cobertura
      • Sismate
    • Soporte al cliente
      • Contáctenos
      • Desbloqueo de equipos
      • Ayuda al usuario
      • Ciclo de facturación
      • Contraseña Única
  • Recargas
    • Recargas
  • mi bitel
  1. Home
  2. Informacion de usuarios y abonados

Información a usuarios y abonados

Información de Abonados y Usuarios

Ciclo de facturación

Consultas de Línea

Directorio de Abonados

Cobertura

Centro de atención Bitel

Asistencia de Calidad

Contratos

Servicio de telecomunicaciones en casos de emergencia

Legal y Regulatorio

Información para Atención de Reclamos a Usuarios del Servicio de Telecomunicaciones – OSIPTEL

Accesibilidad

Requisitos para acceder al servicio BITEL

Procedimiento para dar de baja el servicio prepago

Procedimiento para el reporte por sustracción o pérdida del equipo terminal y recuperación

Roaming Internacional

Plazos y Condiciones de los Contratos Adicionales

Indicadores de Calidad - Red

Indicadores de Calidad de Atención a Usuarios 

Condiciones de Garantía y Servicio Técnico

Medidor de Velocidad

IMEI inválido

Equipos

  • Facebook
  • Instagram
  • Twitter
  • Youtube
Libro de reclamacionesLibro de reclamaciones

Footer menu

  • Atención de Reclamos
  • Información de usuarios y abonados
  • Aviso legal
  • Proteccion de datos
  • Neutralidad de red
  • Expediente virtual
  • Trabajos de Mantenimiento

C.Bitel. Todos los derechos reservados © 2019

  • Portabilidad
  • MiBitel